【你订阅了吗?】SOS翁子骐:内容订阅崛起,但免费的好媒体却

【你订阅了吗?】SOS翁子骐:内容订阅崛起,但免费的好媒体却

SOS 是目前台湾最主要的内容订阅平台之一,在知识经济崛起的现在,内容的付费订阅似乎从过去的「挑战不可能」变成是「未来新趋势」。SOS 创办人翁子骐表示,目前 SOS 已经有四万位会员,其中一万位会员已经付费订阅,而今年度 SOS 的目标是成长到十万位会员,付费会员希望可以达到两万位。

创业做订阅式平台其实不容易,一开始没有足够的作者,会员不愿意加入,而没有足够的会员,作者也只会观望。翁子骐的策略是先把作者服务好,让好的作者认同平台的理念,好作者加入之后才能够吸引会员。SOS 已经累积有 120 位作者,目前并不是开放式平台,作者要加入得经过 SOS 审核。因为不一定每位作者都能够在付费经济的市场存活,所以一来确保平台的品质,二来也保护作者的创作动机,SOS 会评估条件都许可的情况下,才跟作者合作。

人渣文本周伟航的《渣誌》为什幺成功?

目前订阅表现最好的是人渣文本周伟航的《渣誌》,每个月有一千六百多人订阅,月收入可达 16 万元以上,最近也有写交换日记的徐玫怡和热衷参与社会议题的苗博雅加入,订阅的成长趋势也很理想。其实有一些社群声量很大的意见领袖已经加入 SOS,不过订阅的情况不见得很好,翁子骐提到,像是周伟航不只是有社群声量,更有人格化的特质,很多人是支持人渣文本,而不见得真的在乎内容。

人渣文本自己带来大约一半的订阅会员,另一半的会员则来自 SOS 投放广告所产生的,成功的关键除了人格化,《渣誌内参档案》打中了许多读者的需求,再加上实体的纸本印刷品让读者觉得物超所值,这些都是人渣文本能够汇聚出足够能量的关键,成功并不是单一原因。

【你订阅了吗?】SOS翁子骐:内容订阅崛起,但免费的好媒体却
目前内容订阅市场是网红经济,不是知识经济

就数据来看,翁子骐表示今年订阅制内容很明显有成长的趋势,但还是侷限在「网红」,好内容的订阅并没有明显成长。

大约只有最顶尖的 1% 作者容易推广,有 5-10% 的作者也许内容很好,但是真的不容易让读者付费订阅,这是目前最大的瓶颈,一来是作者自己看了跟其他作者的差异,也会心灰意冷,二来是平台为了避免这种情况发生,也要拒绝很多作者的申请。SOS 还是会逐渐朝向开放式平台去经营,而对于这群内容很好但是价值还没被市场认可的作者,在网站上不显示订阅人数与金额可能比较好。

端传媒和报导者的免费好内容间接冲击付费订阅

内容好,不一定有人愿意付费,这件事情不只发生在 SOS,也发生在媒体。翁子骐观察到了端传媒和报导者是两个内容品质非常好的媒体,可是端传媒最近大幅裁员,报导者上线至今募集了 5760 万的资金,里面有 5000 万都是童子贤一人独捐,其中 1000 万是今年第一季才捐的。

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《报导者》捐款纪录

翁子骐表示,某个程度上,报导者或端传媒这种品质极好的免费媒体对付费订阅的市场产生了间接冲击,因为免费都有这幺高的品质,订阅付费就有隐忧,品质不见得能比免费的好,所以等于是以补贴政策来破坏自由竞争市场的行为,即使是无意的,但伤害终究还是造成了。

最后如果这些媒体自己活不下去,金主不再出资,对内容市场反而是一大打击,读者为好内容付费的习惯没有养成,有许多可能未来会越来越好的作者却也早已无法存活在市场而被淘汰了。如果媒体对自己报导的经济价值有信心,对内容产业的发展有责任感,其实应该要努力尝试让读者愿意为好内容付费。

消费者在影音已经习惯订阅,内容市场仍大有可为

但翁子骐倒也不是全然的悲观,毕竟现在消费者其实已经习惯了要听音乐就订阅 Spotify 或 KKBOX,要看电影或影集就订阅 Netflix,订阅消费这件事情对消费者来说会越来越能接受,甚至连 Office 或

最近在文字内容上,Medium 也开始尝试付费订阅了,不过翁子麒认为,Medium 的游戏规则只对知名作者有利,就像在 Spotify 上,那些小众的歌手其实可以分享到的利润极为有限。所以目前 SOS 也还不会推出像是影音串流订阅那种收月费吃到饱的方案,因为可能会变成周伟航这种知名度高的作者通吃,而且根据 SOS 和会员的沟通,其实读者很挑阅读的对象,对其他作者的内容不见得会感兴趣。

SOS 上面的文章以长文最受欢迎,平均长度在三千字左右,所以跟一般网路媒体文章越来越短有所不同,愿意付费订阅的读者看来也愿意花更多的时间去阅读深入的好文章。而且 SOS 的付费会员平均每人每年的消费金额可达 1500 元,如果不会花每个月几百元,大概也不会做其他的消费,其实 SOS 已经成功找到一群愿意为内容付费的读者,这反而是相当珍贵的资产。

【你订阅了吗?】SOS翁子骐:内容订阅崛起,但免费的好媒体却

谈到未来的发展,除了即将搬到新的办公室以外,翁子骐也提到,就他自己的估计,台湾的订阅会员市场至少可达到十万人,这也将是 SOS 未来努力的目标,目前虽然只达成 10%,但也已经快要损益两平了,随着今年的趋势,未来的进展颇为乐观,而且香港等其他市场也有越来越多作者加入平台,已经渐渐走向国际。

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